প্রশ্ন ও উত্তর পড়ো
অনেক প্রশ্নের উত্তর আমাদের প্রশ্ন ও উত্তর পেজে আগে থেকেই আছে। যেমন ইন্টারনেট ছাড়া খেলা, বিজ্ঞাপন আর অগ্রগতি সেভ করা নিয়ে।
তোমার কেনাকাটা ফিরিয়ে আনো
তুমি কি বিজ্ঞাপনমুক্ত বা Yumi সাপোর্টার কিনেছ? নতুন ফোনে, বা আবার Yumi ইনস্টল করার পর তুমি সেটা ফিরিয়ে আনতে পারো।
- সেটিংস খোলো।
- “Yumi সাপোর্টার” বা “বিজ্ঞাপনমুক্ত”-তে ট্যাপ করো।
- “কেনাকাটা ফিরিয়ে আনো”-তে ট্যাপ করো।
যে Apple অ্যাকাউন্ট বা Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে কিনেছিলে, সেটাই ব্যবহার করো।
“কেনাকাটা ফিরিয়ে আনো” কয়েন ফেরত আনে না। নতুন ফোনে Yumi আর তোমার কয়েন রাখতে সেটিংসে “অ্যাকাউন্ট”-এ গিয়ে সাইন ইন করো।
Yumi সাপোর্টার বাতিল করো
Yumi সাপোর্টার একটি মাসিক সাবস্ক্রিপশন। App Store বা Google Play-তে গিয়ে এটি বাতিল করো। অ্যাপ বা তোমার অ্যাকাউন্ট মুছলে এটি বাতিল হয় না।
তোমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলো
সেটিংস খোলো, “অ্যাকাউন্ট”-এ ট্যাপ করো, তারপর “অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলো”-তে ট্যাপ করো। অ্যাপ ছাড়াই ইমেইলে আমাদের বলতেও পারো।
অ্যাকাউন্ট মোছার পেজে লেখা আছে আমরা কী মুছি আর কী রাখি।
গোপনীয়তা ও শর্তাবলি
আমরা তোমার ডেটা কীভাবে সামলাই আর Yumi ব্যবহারের নিয়মগুলো কী, পড়ে নাও।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করো
এখনো সাহায্য লাগবে? “আমাদের সাথে যোগাযোগ করো”-তে ট্যাপ করো। তোমার ইমেইল অ্যাপ একটি ছোট বার্তাসহ খুলে যায়। তোমার প্রশ্ন লিখে পাঠিয়ে দাও।
তুমি কোন ডিভাইস ব্যবহার করো আর Yumi-র কোন ভার্সন আছে, আমাদের জানাও। ভার্সনটি সেটিংসের একদম নিচে পাবে।
[email protected]-তে ইমেইলও পাঠাতে পারো।