İçeriğe geç
Yumi
UygulamaOdalarOyunlarTelefon uygulamasıSaat uygulaması

Bu sayfanın dilini değiştir.

Yumi'yi edin

Yumi Game Labs

Yardım ve destek

Yumi ile ilgili yardım al. Çoğu yanıt bu sayfada. Bize e-posta da gönderebilirsin.

Önce sorulara ve yanıtlara bak. Aşağıda satın alımları nasıl geri yükleyeceğini ve hesabını nasıl sileceğini okuyabilirsin. Daha fazla yardım mı lazım? Bize e-posta göndermek için “Bize ulaş” düğmesine dokun.

Bize ulaş
Bir Yumi, üstünde kalp olan bir mektup tutuyor.
Bu sayfada
  1. 01Soruları ve yanıtları oku
  2. 02Satın alımlarını geri yükle
  3. 03Yumi Supporter'ı iptal et
  4. 04Hesabını sil
  5. 05Gizlilik ve şartlar
  6. 06Bize ulaş

Şirket bilgileri

Yumi Game Labs

Paxtonstraat 3 N Unit E3607
8013 RP Zwolle
Hollanda

Ticaret Odası (KvK): 66408377

[email protected]
01

Soruları ve yanıtları oku

Birçok sorunun yanıtı sorular ve yanıtlar sayfamızda zaten var. Örneğin internet olmadan oynama, reklamlar ve ilerlemeni kaydetme hakkında.

  • Sorular ve yanıtlar
02

Satın alımlarını geri yükle

Reklamsız ya da Yumi Supporter satın aldın mı? Yeni bir telefonda ya da Yumi'yi yeniden yükledikten sonra satın alımını geri alabilirsin.

  1. 1Ayarlar'ı aç.
  2. 2Yumi Supporter ya da Reklamsız seçeneğine dokun.
  3. 3“Satın alımları geri yükle” düğmesine dokun.

Satın alırken kullandığın Apple Hesabı'nı ya da Google hesabını kullan.

“Satın alımları geri yükle” altınları geri getirmez. Yumi'ni ve altınlarını yeni bir telefonda tutmak için Ayarlar'daki Hesap bölümünden giriş yap.

03

Yumi Supporter'ı iptal et

Yumi Supporter aylık bir aboneliktir. Aboneliği App Store'dan ya da Google Play'den iptal et. Uygulamayı ya da hesabını silmek aboneliği iptal etmez.

04

Hesabını sil

Ayarlar'ı aç, Hesap bölümüne dokun ve sonra “Hesabı sil” düğmesine dokun. Bunu uygulama olmadan, e-postayla da bizden isteyebilirsin.

Hesap silme sayfası neyi sildiğimizi ve neyi tuttuğumuzu açıklar.

  • Yumi hesabını sil
05

Gizlilik ve şartlar

Verilerini nasıl kullandığımızı ve Yumi'nin kullanım kurallarını oku.

  • Gizlilik politikası
  • Hizmet şartları
06

Bize ulaş

Hâlâ yardım mı lazım? “Bize ulaş” düğmesine dokun. E-posta uygulaman kısa bir mesajla açılır. Soruyu yaz ve gönder.

Hangi cihazı ve hangi Yumi sürümünü kullandığını bize yaz. Sürümü Ayarlar'ın en altında bulursun.

[email protected] adresine de e-posta gönderebilirsin.

Bize ulaş

İlgili politikalar

  • Gizlilik politikası
  • Hizmet şartları
  • Yumi hesabını sil
Yumi

Telefonun, tabletin ve saatin için sevimli bir evcil hayvan oyunu.

Yumi'yi keşfet

UygulamaÖzelliklerTelefon uygulamasıSaat uygulamasıOdalarOyunlarMini oyunlarGiydirŞekiller ve renkler

Bilmen gerekenler

Günlük bakımHerkes içinÇocuk güvenliğiSorular ve yanıtlarBize ulaşHizmet şartlarıGizlilik politikasıHesabı silYumi'yi edin

Bu sayfanın dilini değiştir.

© 2026 Yumi Game Labs.App Store, Apple Inc.'in hizmet markasıdır. Google Play, Google LLC'nin ticari markasıdır.